それぞれの事情から 始まった、 ぷてぃ不動産へのご相談。 それぞれの事情から 始まった、 ぷてぃ不動産への ご相談。
うまくいったことも、そうでなかったことも。
実際の相談をもとにご紹介します。
うまくいったことも、
そうでなかったことも。
実際の相談をもとに
ご紹介します。
同じ不動産でも、困っている事情は一人ひとり違います。
成功した話だけを、
お伝えすることはしません。
成功した話だけを、
お伝えすることは
しません。
不動産の相談は、一件ごとに事情が違います。
相続した実家をどうするか迷っている方。 できれば買取で進めたい方。 建物の状態に不安がある方。 すでにほかの不動産会社へ相談している方。
そして、ご相談をいただいても、 最終的にぷてぃ不動産との取引にならないこともあります。
このページでは、うまくいった事例だけを選んで ご紹介するのではなく、実際にどのような事情から ご相談いただき、福元がどのように向き合ったのかを、 事実の範囲でご紹介します。
「自分の場合はどうなんだろう」
そう思ったところから、お話を聞かせてください。
相続した実家。
大手にも相談したうえでの買取相談。
相続した実家。
大手にも相談したうえでの
買取相談。
相談
相続に関するDMをきっかけに、 実家の査定についてご相談いただきました。 ご希望は、仲介による売却ではなく買取でした。
状況
すでに大手不動産会社2社にも相談されていました。 そのなかで、それまでの対応について 「少し機械的に感じた」というお話もありました。
対応
まずは現地を確認し、物件の状況を踏まえて査定しました。 他社へ相談されていることを理由に結論を急いでいただくのではなく、 ご本人のご希望を確認しながら話を進めました。
結果
最終的に、ぷてぃ不動産で買取することになりました。
「買取の場合はどうなるのか」 「ほかの会社の話も聞いているけれど、一度相談したい」 そのような段階からでもご相談いただけます。
同じ状況でなくても大丈夫です。
相続した実家について福元に相談してみる
相続した家の雨漏り。
共有名義の方にも同席いただきました。
相続した家の雨漏り。
共有名義の方にも
同席いただきました。
相談
障害福祉サービスをご利用されていた方からのご相談でした。 相続した家に住まわれていましたが、 建物には雨漏りがありました。
状況
不動産について考えるにあたり、 共有名義人の方にも同席いただき、 まず現在の事情を確認しました。 すでに大手不動産会社2社から、 買取についての提案を受けている状況でした。
対応
建物の状態などを確認した結果、 建物を再生していくことは難しいと判断し、 ぷてぃ不動産でも買取査定を行いました。
結果
最終的に、ぷてぃ不動産で買取しました。 その後は、解体・測量を行ったうえで販売する予定です。
相続や共有名義、現在の暮らしなどが関係している場合は、 「いくらで売れるのか」だけでは整理できないことがあります。 ぷてぃ不動産では、まず今の状況をお聞きするところから始めます。
家の状態や名義など、いくつかの事情が重なっていても大丈夫です。
まず状況を福元に話してみる
ご相談いただいても、
すべてが成約になるわけではありません。
ご相談いただいても、
すべてが成約になる
わけではありません。
相談
チラシをご覧になったことをきっかけに、 神戸市灘区にある空き家マンションの売却について ご相談いただきました。 地元の不動産会社ということで、 当初は好感を持っていただいていました。
状況
ご希望は買取。 また、約1か月で売りたいというご希望がありました。
対応
ご希望や状況を確認しながら、 買取についてお話を進めました。
結果
最終的には、ぷてぃ不動産ではなく、 別の大手不動産会社へ依頼されることになりました。
いただいた言葉に安心せず、
一つひとつのご相談に向き合う。
最初に好感を持っていただけたからといって、 それだけで最後まで選んでいただけるわけではありません。
いただいた言葉に安心せず、一つひとつのご相談で、 お客様が何を希望されているのかをきちんと聞き、 丁寧に向き合わなければならない。
私自身、改めてそう感じたご相談でした。
この事例を掲載する理由
ぷてぃ不動産への相談が、 すべて売却や買取につながるわけではありません。 ほかの会社を選ばれることもあります。
それでも、実際にあった相談を都合よく変えるのではなく、 そのままお伝えすることも大切だと考えています。
他社にも相談しながら比較したいという段階でも大丈夫です。
空き家・売却について福元に相談する
3つの相談は違っても、
向き合い方は変わりません。
3つの相談は違っても、
向き合い方は
変わりません。
まず、事情を聞く
「売るのか」「買取なのか」を最初から決めつけず、 まず現在の状況や希望をお聞きします。
他社に相談中でも大丈夫
すでにほかの不動産会社へ査定や買取の相談をしていても、 それを理由に相談をお断りすることはありません。
分かっていることを、正直に話す
高い査定額を見せることより、 現実に近い価格や考え方をお伝えすることを大切にしています。
結論を急がせない
売却するかどうかを決めるのは、お客様です。 まだ整理できていない事情があれば、 そこからお話しください。
神戸に実家がある。
でも、自分は遠くに住んでいる。
神戸に実家がある。
でも、自分は
遠くに住んでいる。
「神戸に実家や空き家があるけれど、 自分は県外に住んでいる」
そのような場合も、まずはご相談ください。
相続した実家や空き家について考えなければならなくても、 遠方に住んでいると、 「何度も神戸へ行かなければならないのか」 「まず何を確認すればいいのか」 「家の状態が分からない」 「売るかどうかもまだ決めていない」 など、分からないことが増えてしまいます。
ぷてぃ不動産では、電話やZoom等を利用して、 まず現在の事情をお聞きすることができます。
最初から売却すると決めていただく必要はありません。
神戸へ行く前に、
一度状況を整理してみる。
そんな相談からでも大丈夫です。
遠方からのご相談は、
このように進めます。
遠方からのご相談は、
このように進めます。
お問い合わせ
電話・LINE・メール・問い合わせフォームなどからご連絡ください。
まず事情を確認
電話やZoom等を利用し、物件のことだけでなく、 現在どのようなことで困っているのかをお聞きします。
物件情報の確認
所在地や物件の状況など、 査定・相談に必要な情報を確認します。
必要に応じて現地確認
物件や相談内容に応じて、現地の確認を行います。
査定
確認した情報をもとに査定を行います。
売却方針を相談
仲介・買取などを含め、 どのように進めるかをご相談します。
必要な手続きへ
売却等を進めることになった場合は、 必要となる手続きについて個別にご案内します。
※物件やご相談内容によって必要な確認・手続きは異なります。 来店や現地での対応が必要となる場合もあります。
話しやすい方法から、
ご相談ください。
話しやすい方法から、
ご相談ください。
直接話しながら相談したい方。
まず短い質問から始めたい方。
事情を文章で整理して伝えたい方。
遠方にお住まいの方や、来店が難しい方。
直接会って話したい方。
事情に応じて訪問での相談にも対応します。
同じ状況でなくても、
大丈夫です。
同じ状況でなくても、
大丈夫です。
事例を読んで、 「自分とは少し違う」と思われたかもしれません。
不動産の相談は、一件ごとに事情が違います。
相続したばかり。
家の状態が分からない。
ほかの会社にも相談している。
家族でまだ意見がまとまっていない。
遠方に住んでいる。
そもそも売るべきか分からない。
そのような段階からでも構いません。
まず、今の事情を福元に聞かせてください。